(资料图片)
“本来认为很麻烦的事情,没想到那么快你们就给办好了,真是感谢你们。”日前,息县住建局党组书记、局长杨加宇到息县“市民之家”工程建设联审窗口开展“局长周一见”活动,以办事员身份坐窗口,亲身体验业务全流程,推动流程再造,变“能办”为“好办”。
在本次活动中,杨加宇重点关注了工程建设联合审批服务事项环节、耗时、便利度等相关内容。在接待息县翰林名门资料员申报联合验收事项办理时,他积极协调自然资源、人防等单位开展并联审批。立足县域发展实际,息县住建局深化行政审批制度改革,改善营商环境,激发各类市场主体活力,把提升政务服务能力作为优化营商环境的重要举措,持续为企业“松绑”,为群众“解绊”,为市场“腾位”,为息县高质量发展注入动力。
流程再造助推精准服务。积极拓展审批事项最简化,不断优化审批事项帮办代办服务,从根本上解决群众办事难的问题。该县住建局窗口自成立以来,坚持用情、用心、用力服务好办事群众,提供从申请材料准备到具体办理到出证的全流程帮办代办服务,针对一些棘手的办理事项和行动不便的办事群众,提供上门服务,将“企业群众跑”转化为“审批部门跑”,真正践行了“审批在您身边,服务在您心间”的工作理念。
聚焦事项提升服务温度。把群众的需求作为工作改革推进的重点,把群众的满意作为衡量服务成效的标准,全面推行马上办、网上办、就近办、一次办。工作人员为办事群众提供全流程帮办代办服务,群众不再为材料不懂、操作不会等原因造成办理事项不能办结,实现了事项办理的顺畅、高效,方便企业和群众办事创业,拉近政府与群众之间的距离,让服务有温度,让服务零距离。
强化担当构建联动机制。息县住建局窗口是服务群众的第一线,不断完善办事流程,实施精准咨询服务和远程协助,及时解决群众急难愁盼问题。推行审批窗口向服务群众的第一线转移,化“局内审批”为“现场审批”,将各项政策和贴心服务送到群众身边,让办事企业和群众在家“坐等发证”。构建高效审批与服务联动机制,保证审批与业务审核与现场勘验顺畅运行,形成信息共享、高效运转、密切配合的审批服务新模式,切实增强为群众办实事的能力。(郝昱玮 易善刚 李传宇)
关键词:
推荐内容
- 焦点快看:息县:为企业“松绑” 为群众“解绊” a>
- 破小案保民生 固始警方再抓两名盗窃嫌疑人_环球速递 a>
- 信阳市平桥区召开“免申即享+资金池”组建工作座谈会 a>
- 台气象部门:台风“小犬”将通过台湾南端陆地 a>
- (杭州亚运会)亚运“带火”海洋运动 民众假期忙“赶海” a>
- 天天报道:天津重点监测企业“十一”假期累计销售同比增57.8% “反向消费”成新潮 a>
- 杭州亚运会开幕以来境外游客在华移动支付量大幅增长-焦点速递 a>
- 免费巴士+文昌鸡 2023首届海南国际热带食材供应链博览会来啦 a>
- 中国在线旅游平台:假期中国多项旅游数据超疫情前水平 a>
- 天天看热讯:全国铁路6日迎返程客流最高峰 预计发送旅客1880万人次 a>
- 常泰长江大桥北主塔封顶 已实现第三项“世界首创” a>
- 当前头条:(走进中国乡村)“中国沉香之乡”广东电白:一条香墟吸引全球客商 a>
- 今日视点:武汉启动防汛Ⅳ级应急响应 部分轮渡暂时停航 a>
- 山西五台县发生一起有害气体中毒事件,7人遇难 a>
- 美丽乡村吸引众多游客享受乡村慢生活 a>
- 【全球新视野】“双节”“入枯”叠加 西江航运干线长洲枢纽船闸等平稳运行 a>
- 新疆额敏县:一条巷子见证两家人三代情-每日热闻 a>
- (杭州亚运会)杭州亚运会龙舟项目比赛地瓯海:城市蝶变吸引八方来客 a>
- 台湾登革热疫情仍处高峰 今年病例数破1.3万20例死亡 世界快报 a>
- “双节”假期新疆博斯腾湖迎来旅游“小高峰” a>