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眼下，为有效推进医保民生实事项目，切实保障民生实事政策落到实处，进一步提升群众的获得感、幸福感，邓州市医保局积极谋划，三举措扎实推进民生实事工作。

政策宣传有温度。为提高广大群众对医保政策的知晓率，帮助群众进一步了解医保惠民政策，邓州市医保局自今年4月份以来，发动定点医药机构和全体干部职工分批次深入乡镇、企业、社区、广场等场所开展医保政策宣传活动，变“被动服务”为“主动服务”，变“坐等服务”为“上门服务”，把医保经办由“固定窗口”变为“流动窗口”。至目前，共发放医保宣传资料18000余份、医保政策咨询2000余人次。

智慧医保见实效。打造“医保刷脸”就医报销新模式，邓州市医保局积极与相关部门协作沟通，扎实推进医保经办标准化、智能化建设。现已正式上线的“刷脸结算”，使参保群众到定点医疗机构进行医保就医报销时，无需医保卡、手机操作扫码，仅凭借“刷脸”认证身份即可完成医保费用结算，方便快捷，提高定点医疗机构服务效率，提升参保人员医保报销体验。

截至目前，已有30家定点医疗机构配备医保业务综合服务终端，实现刷脸结算。

基金监管有力度。邓州市医保局坚持严格打击医疗领域欺诈骗保，大力加大基金监管力度。通过公开曝光欺诈骗保案例，对违法行为形成强大震慑，增强了公众对医保制度的信任感。举报奖励制度的实施，鼓励了社会监督，形成了良好的社会氛围，让公众更加相信医保基金的安全与公正。构建了“不敢骗”“不能骗”和“不想骗”的医疗保障生态环境，促进了全市医疗保障事业的高质量健康发展。（燕天举 高珠珠）

关键词： 邓州市医保局 持续优化 营商环境 推